Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o Serviço e informa-o sobre os seus direitos de privacidade e a forma como a lei o protege.
Declaração de privacidade
O que é abrangido por esta Política de Privacidade?
Esta Política de Privacidade foi concebida para descrever:
Como e que tipos de informações pessoais recolhemos e utilizamos;
Quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais;
As escolhas que o utilizador pode fazer relativamente à forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais.
Que informações pessoais recolhemos e utilizamos e como as recolhemos?
Recolhemos informações pessoais quando:
Como são partilhadas as suas informações pessoais?
As suas informações pessoais podem ser partilhadas para ajudar a reservar uma viagem e/ou férias, prestar-lhe assistência relacionada com a sua viagem e/ou estadia, comunicar consigo (incluindo quando lhe enviamos informações sobre produtos e serviços ou lhe permitimos comunicar com prestadores de serviços de viagens e/ou proprietários) e cumprir a lei.
A Política de Privacidade completa explica em pormenor a forma como as informações pessoais são partilhadas.
Quais são os seus direitos e opções?
O utilizador pode exercer os seus direitos de proteção de dados de várias formas. Por exemplo, pode optar por não receber comunicações de marketing clicando na ligação "cancelar a subscrição" nos e-mails que recebe, na sua conta, conforme aplicável, ou contactando o nosso serviço de apoio ao cliente.
A nossa Política de Privacidade inclui mais informações sobre as opções e os direitos de proteção de dados de que dispõe.
Como nos contactar:
Também pode contactar-nos conforme descrito na secção "Contacte-nos" abaixo para colocar questões sobre a forma como tratamos as suas informações pessoais ou fazer pedidos relacionados com as mesmas.
Para mais informações sobre o responsável pelo tratamento de dados e/ou o representante da UE para as informações pessoais que tratamos, clique aqui.
Declaração de privacidade
Categorias de informações pessoais que recolhemos
Categorias de informações pessoais que recolhemos Quando utiliza a nossa plataforma, aplicações ou ferramentas e serviços associados, podemos recolher os seguintes tipos de informações pessoais do utilizador, conforme necessário:
Preferências relacionadas com viagens, tais como destino e tipos de alojamento favoritos;
Cumprir a legislação aplicável, proteger os nossos direitos e interesses, bem como os dos nossos utilizadores, defender-nos e responder às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, outras autoridades legais e pedidos em processos judiciais;
Cumprir a legislação aplicável em matéria de segurança e anti-terrorismo, anti-suborno, alfândegas e imigração, bem como outras leis e requisitos de diligência devida;
Operar a nossa atividade para fins comerciais lícitos e dentro da lei.
Direitos e opções do utilizador
O utilizador tem determinados direitos e opções no que diz respeito às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo:
O utilizador pode controlar a nossa utilização de determinados cookies seguindo as directrizes da nossa Política de Cookies.
Transferência internacional de dados
As informações pessoais que processamos podem ser transmitidas ou transferidas para países diferentes daquele em que reside. As leis de proteção de dados desses países podem ser diferentes das leis do seu país.
Os servidores da nossa plataforma estão localizados na União Europeia.
Segurança
Queremos que o utilizador se sinta confiante na utilização da nossa plataforma e de todos os serviços e ferramentas associados, e comprometemo-nos a tomar as medidas adequadas para proteger as informações que recolhemos. Embora nenhuma empresa possa garantir segurança absoluta, envidamos esforços razoáveis para implementar medidas físicas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais que recolhemos e processamos.
Retenção de informações
Conservaremos as suas informações pessoais de acordo com todas as leis aplicáveis durante o tempo necessário para cumprir os objectivos definidos na presente Declaração de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo. Agregaremos ou tornaremos anónimas as suas informações pessoais se pretendermos utilizá-las para fins analíticos ou de análise de tendências durante períodos prolongados.
Os critérios que utilizamos para determinar os nossos períodos de retenção incluem:
A existência de uma obrigação legal relacionada com as suas informações pessoais, como as leis que nos obrigam a manter registos das suas transacções connosco;
A existência de obrigações legais actuais e relevantes que influenciam o período de tempo durante o qual as suas informações pessoais serão mantidas, incluindo obrigações contratuais, retenções de litígios, períodos de prescrição e investigações de organismos reguladores.
Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais, contacte-nos através do endereço suporte@dourovinhateiro.com
Actualizações da presente Declaração de privacidade
Poderemos atualizar esta Declaração de Privacidade em resposta a alterações na legislação ou a desenvolvimentos técnicos ou comerciais. Pode ver a data da última atualização desta Declaração de Privacidade consultando a informação "Última atualização" apresentada no topo desta Declaração de Privacidade