dourovinhateiro.com, ("nós"), reconhecemos a importância da sua privacidade para você e estamos comprometidos em protegê-la.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos informações quando você usa nossa plataforma e serviços relacionados e também informa como entrar em contato conosco.

Declaração de privacidade

1. O que é abordado nesta Política de Privacidade?

Esta Política de Privacidade foi elaborada para descrever:

Como e que tipos de informações pessoais coletamos e utilizamos;

Quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais;

As escolhas que você pode fazer em relação à forma como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais.

2. Que informações pessoais coletamos e utilizamos e como as coletamos?

Coletamos informações pessoais quando:

Você nos fornece essas informações;

Nós coletamos automaticamente;

Nós o recebemos de terceiros.

Quando cria uma conta num dos nossos sites, regista-se para receber ofertas ou informações ou faz uma reserva através da nossa plataforma, está a fornecer-nos os seus dados pessoais. Também coletamos essas informações por meio de tecnologias automáticas, como cookies colocados em seu navegador com o seu consentimento, quando aplicável, quando você acessa nossos sites ou baixa e usa nossos aplicativos.

3. Como são compartilhadas suas informações pessoais?

Suas informações pessoais podem ser compartilhadas para ajudar a reservar uma viagem e/ou férias, fornecer assistência relacionada à sua viagem e/ou estadia, nos comunicarmos com você (inclusive quando lhe enviamos informações sobre produtos e serviços ou permitimos que você se comunique com agências de viagens prestadores de serviços e/ou proprietários) e cumprir a lei.

A Política de Privacidade completa explica detalhadamente como as informações pessoais são compartilhadas.

4. Quais são os seus direitos e escolhas?

Você pode exercer seus direitos de proteção de dados de diversas maneiras. Por exemplo, você pode optar por não receber comunicações de marketing clicando no link “cancelar inscrição” nos e-mails que recebe, em sua conta, conforme aplicável, ou entrando em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Nossa Política de Privacidade inclui mais informações sobre as opções e direitos de proteção de dados que você possui.

5. Como entrar em contato conosco

Você também pode entrar em contato conosco conforme descrito na seção “Fale Conosco” abaixo para fazer perguntas sobre como tratamos suas informações pessoais ou fazer solicitações relacionadas a elas.

Para obter mais informações sobre o controlador de dados e/ou o Representante da UE para as informações pessoais que tratamos, clique aqui.

Declaração de privacidade

Categorias de informações pessoais que coletamos

Categorias de informações pessoais que coletamos quando você usa nossa plataforma, aplicativos ou ferramentas e serviços associados, podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais suas, conforme necessário:

Preferências relacionadas com viagens, como destino e tipos de alojamento preferidos;

Localização geográfica;

Pesquisas realizadas através da plataforma;

Endereço de IP;

Tipo de dispositivo;

Números exclusivos de identificação de dispositivos;

Tipo de navegador (por exemplo, Firefox, Safari, Chrome e Internet Explorer);

Provedor de internet;

Sistema operacional;

Como o seu dispositivo interagiu com os nossos serviços online, incluindo as páginas visitadas, links clicados, viagens visualizadas e funcionalidades utilizadas, juntamente com datas e horários associados;

Informações sobre quaisquer sites de origem ou páginas de saída, bem como localização geográfica geral (por exemplo, nível de país ou cidade).

Outras finalidades comerciais e de conformidade:

Cumprir as leis aplicáveis, proteger os nossos direitos e interesses, bem como os dos nossos utilizadores, defender-nos e responder às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, outras autoridades legais e pedidos em processos judiciais;

Cumprir as leis aplicáveis de segurança e antiterrorismo, antissuborno, alfandegárias e de imigração, bem como outras leis e requisitos de devida diligência;

Operar nossos negócios para fins comerciais legais e dentro da lei.

Seus direitos e escolhas

Você tem certos direitos e escolhas em relação às suas informações pessoais, conforme descrito abaixo:

Você pode controlar o uso de determinados cookies seguindo as diretrizes da nossa Política de Cookies.

Transferência internacional de dados

As informações pessoais que processamos podem ser transmitidas ou transferidas para países diferentes daquele em que você reside. As leis de proteção de dados destes países podem diferir das leis do seu país.

Os servidores da nossa plataforma estão localizados na União Europeia.

Segurança

Queremos que você se sinta confiante ao usar nossa plataforma e todos os serviços e ferramentas associados, e estamos comprometidos em tomar as medidas adequadas para proteger as informações que coletamos. Embora nenhuma empresa possa garantir segurança absoluta, envidamos esforços razoáveis para implementar medidas físicas, técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos.

Retenção de informações

Reteremos as suas informações pessoais de acordo com todas as leis aplicáveis enquanto forem relevantes para cumprir as finalidades estabelecidas nesta Declaração de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Agregaremos ou anonimizaremos de outra forma